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LA SCOMPARSA SILENZIOSA

, i quartieri, centrali e periferici, delle nostre città stanno cambiando volto per la scomparsa silenziosa di uno dei loro protagonisti degli ultimi 25 anni: gli sportelli bancari. Chi lavora nel settore o i consumatori più attenti se ne sono accorti, filiali grandi e piccine, recenti o un po’ datate, in palazzi storici o in edifici moderni, vengono spazzate via e ridotte a gusci vuoti o convertite in altro: dalle rivendite di frutta agli empori, passando per boutique di abbigliamento e piccoli supermercati. Tutte cancellate da una tecnologia inarrestabile. Bonifici, rendiconti, acquisto e cessione di azioni, pagamenti di utenze, persino accensione di mutui e prestiti, vengono sempre più eseguiti dal pc o dallo smartphone. Le operazioni da ‘remoto’ sono oramai il 65% del totale. E il numero di volte che ciascun cliente, ogni mese, materialmente varca la soglia di una filiale, per ragioni indifferibili

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